Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 28.7.2026

1. Dataansvarlig

Q-ANALYTICS ApS (”vi”) er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i QWorker. Kontakt: hello@qworker.ai.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

• Konto: navn, e-mail, login-oplysninger, sprog/tone-præferencer.
• Indhold: projekter, opgaver, noter, filer, chatbeskeder og andet indhold, du opretter.
• Support: beskeder du sender til os.
• Brug/telemetri: logs, sidevisninger, klik, fejl og enhedsoplysninger.
• Enhedsidentifikatorer og IP-adresse: til sikkerhed og drift.
• Integrationer: data fra tjenester du forbinder (fx Microsoft 365, Google), efter dit samtykke.

3. Formål og retsgrundlag

• Levering af tjenesten (kontraktopfyldelse, art. 6(1)(b)).
• Sikkerhed og svindelforebyggelse (legitim interesse, art. 6(1)(f)).
• Produktforbedring og analyse (legitim interesse).
• Kundeservice (kontraktopfyldelse).
• Markedsføring (samtykke, art. 6(1)(a)).
• Overholdelse af lovkrav (art. 6(1)(c)).

4. Videregivelse og databehandlere

Vi deler personoplysninger med udvalgte kategorier af modtagere:

• Hosting og infrastruktur i EU.
• Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd — håndterer salg, abonnement, betaling, fakturering og momsafregning på vores vegne.
• AI-leverandører (fx Azure OpenAI i EU-region) til at levere AI-funktioner.
• E-mail- og analyseværktøjer til drift og produktforbedring.
• Professionelle rådgivere (revisor, advokat).
• Myndigheder, hvor loven kræver det.

5. Overførsel uden for EU/EØS

QWorker hostes primært i EU. Hvis vi undtagelsesvist overfører data uden for EU/EØS, sker det på basis af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre gyldige overførselsgrundlag.

6. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Kontodata slettes eller anonymiseres inden for rimelig tid efter, at kontoen er lukket og eventuelle lovbestemte opbevaringsperioder er udløbet.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i dine data
• Få urigtige data rettet
• Få dine data slettet (”retten til at blive glemt”)
• Begrænse behandlingen
• Få data udleveret (dataportabilitet)
• Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Trække samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Vi svarer på henvendelser inden for én måned. Kontakt: hello@qworker.ai.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering, adgangsstyring, logning og løbende sikkerhedsvurderinger.

9. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til login og sikkerhed samt valgfrie cookies til analyse. Du kan administrere dit samtykke via cookie-banneret.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer meddeles i appen eller via e-mail.