QWorker logoQWorker
Log ind

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 21.10.2026

1. Dataansvarlig

Q-ANALYTICS ApS (”vi”) er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i QWorker. Kontakt: hello@qworker.ai.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

  • Konto: navn, e-mail, login-oplysninger, sprog/tone-præferencer.
  • Indhold: projekter, opgaver, noter, filer, chatbeskeder og andet indhold, du opretter.
  • Support: beskeder du sender til os.
  • Brug/telemetri: logs, sidevisninger, klik, fejl og enhedsoplysninger.
  • Enhedsidentifikatorer og IP-adresse: til sikkerhed og drift.
  • Integrationer: data fra tjenester du forbinder (fx Microsoft 365, Google), efter dit samtykke.

3. Formål og retsgrundlag

  • Levering af tjenesten (kontraktopfyldelse, art. 6(1)(b)).
  • Sikkerhed og svindelforebyggelse (legitim interesse, art. 6(1)(f)).
  • Produktforbedring og analyse (legitim interesse).
  • Kundeservice (kontraktopfyldelse).
  • Markedsføring (samtykke, art. 6(1)(a)).
  • Overholdelse af lovkrav (art. 6(1)(c)).

4. Videregivelse og databehandlere

Vi deler personoplysninger med udvalgte kategorier af modtagere:

  • Hosting og infrastruktur i EU.
  • Merchant of Record: Paddle.com Market Ltd — håndterer salg, abonnement, betaling, fakturering og momsafregning på vores vegne.
  • AI-leverandører (fx Azure OpenAI i EU-region) til at levere AI-funktioner.
  • E-mail- og analyseværktøjer til drift og produktforbedring.
  • Professionelle rådgivere (revisor, advokat).
  • Myndigheder, hvor loven kræver det.

5. Overførsel uden for EU/EØS

QWorker hostes primært i EU. Hvis vi undtagelsesvist overfører data uden for EU/EØS, sker det på basis af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andre gyldige overførselsgrundlag.

6. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Kontodata slettes eller anonymiseres inden for rimelig tid efter, at kontoen er lukket og eventuelle lovbestemte opbevaringsperioder er udløbet.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine data
  • Få urigtige data rettet
  • Få dine data slettet (”retten til at blive glemt”)
  • Begrænse behandlingen
  • Få data udleveret (dataportabilitet)
  • Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Trække samtykke tilbage
  • Klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Vi svarer på henvendelser inden for én måned. Kontakt: hello@qworker.ai.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering, adgangsstyring, logning og løbende sikkerhedsvurderinger.

9. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til login og sikkerhed samt valgfrie cookies til analyse. Du kan administrere dit samtykke via cookie-banneret.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer meddeles i appen eller via e-mail.

11. Uddybende oplysninger

Dataansvarlig

Q-Analytics ApSAllerød Stationsvej 4, 3450 AllerødCVR 42163627E-mail: hello@qworker.ai

Hvilke data og til hvilket formål

  • Kontodata (navn, e-mail, login) — Oprette og drive din konto, sikkerhed
  • Indhold du opretter (projekter, opgaver, udbudssager, referater, dokumenter, chat) — Levere QWorkers funktioner til dig
  • Data fra tjenester du selv forbinder (fx mail, kalender, egne MCP-servere) — Vise og behandle dem i QWorker efter din anmodning
  • Adgangsnøgler til forbundne tjenester — Holde forbindelsen aktiv; gemmes krypteret pr. bruger
  • Betalings- og abonnementsoplysninger — Fakturering og regnskab
  • Tekniske logs og forbrug af AI (tokens, model) — Drift, fejlfinding, sikkerhed og omkostningsstyring

Navngivne databehandlere og underleverandører

  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure OpenAI / Azure AI Foundry) — AI-behandling i EU
  • Supabase Inc. via Lovable Cloud — database, login og fillagring
  • Lovable Labs Incorporated — hosting af applikationen og afsendelse af e-mails
  • Cloudflare, Inc. — netværk og levering af websiden
  • Paddle.com Market Ltd. — forhandler (merchant of record), betaling og moms
  • Mistral AI SAS — læsning af dokumenter (OCR)
  • ElevenLabs Inc. — tale og stemmefunktioner, når du bruger dem
  • Replicate, Inc. — billedgenerering, når du bruger den
  • Firecrawl (Mendable, Inc.) — hentning af offentlige websider, når du beder om det
  • Composio, Inc. — forbindelser til visse tredjepartstjenester, du selv tilslutter

Opbevaringsperioder

  • Kontodata og indhold: så længe kontoen er aktiv; slettes når du sletter kontoen eller indholdet.
  • Adgangsnøgler til forbundne tjenester og MCP-klienter: indtil du afbryder forbindelsen eller sletter kontoen.
  • Bekræftelser af ændrende handlinger via MCP: udløber efter 24 timer og slettes med kontoen.
  • Bogføringsmateriale (fakturaer, betalinger): 5 år efter regnskabsårets udløb, jf. bogføringsloven.
  • Tekniske logs: så længe det er nødvendigt for drift og sikkerhed.

Adgang fra eksterne AI-assistenter (MCP)

Hvis du forbinder fx Claude eller ChatGPT til QWorker, giver du på samtykkeskærmen adgang til at læse dine egne udbudssager, opgaver, rutiner, mødereferater og dokumenter, du selv har uploadet, samt til at oprette opgaver og tilføje noter. Mails, kalender, filer fra tredjeparter og andre brugeres data er ikke tilgængelige via MCP. Data sendes til den AI-tjeneste, du forbinder, og behandles derefter efter dens vilkår. Du kan tilbagekalde adgangen når som helst ved at fjerne forbindelsen i den eksterne tjeneste eller kontakte os.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse samt til at trække et samtykke tilbage. Skriv til hello@qworker.ai. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).